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模拟矩阵常见问题及解决方法 深圳市安迪威视科技有限公司
  故障:键盘不能切换
Ø  解决方法:
1 检查键盘控制线是否是电源盒红(485正)黑(485负)两芯线接在矩阵的CODE1口
2 检查键盘后面的CODE灯是否会一闪一闪的(一闪一闪通讯正常,不闪或常亮则异常)
3 键盘拨码必须是在矩阵工作模式下(可以全部不拨)
n  故障:键盘不能进菜单
Ø  解决方法:
1 硬件锁要打在PROG档
2 菜单在一号(输出通道)监视器上弹出,所以一号(输出通道)监视器上要有图像
n  故障:矩阵控制不了球机
Ø  解决方法:
1 球机的控制线接在矩阵的CODE2口
2 进矩阵菜单,选择【系统设置】,选择【高速球选择】,设置与前端匹配的协议、波特率。
  键盘上按 SALVO 或 RUN 可以选择波特率,按 OFF 放弃退出,按 ON 确认退出。
3 矩阵默认的球机地址是与输入通道对应,(输入通道N对应地址码N)。部分矩阵系统设置菜单中有一项【高速球ID选择】可以修改通道对应的高速球地址码,但部分矩阵没有该菜单的只能一一对应。
4 以上检查后仍无反映的请更换控制主板,并注明矩阵规格
n  故障:矩阵主机锁定,显示“SECURITY LOCK”
Ø  解决方法:
1 矩阵主机的锁定有两方面造成:一是键盘的混乱操作,二是系统时间异常。
2 遇到死机时不要胡乱操作,首先进矩阵菜单,选择第八项“INFORMATION”,在“MODEL ID”(倒数第二行)中抄下序列号报给产品部孙申雨。
在孙申雨处获取解锁密码,进入矩阵菜单,选择第八项,按数字键“5”,输入6位密码按ON。并将“LOCKDATA“(锁定时间)设置为191231
n  故障:键盘声音如何关掉
Ø  解决方法:
在键盘上按99+AUX
n  故障:某个通道无图像或与其他通道相通
Ø  解决方法:
1 将矩阵断电,用万用表测试矩阵的端口内芯和外芯是否短路,两个通道间内芯是否短路,拆下该插板,检查其焊点面靠BNC端是否有管脚短路的情形,有的话把长的管脚剪掉。
        2 不能解决的注明矩阵的规格、所在的通道范围,联系更换插板
n  故障:在监视器上显示、关闭字符
Ø  解决方法:
见说明书中监视器设置、摄像机设置中的说明,其中字符必须通过区位码查询获得。
n  故障:某个输出通道无字符
Ø  解决方法:
将某个输入通道调到不同的输出通道上,如果其他通道上可以显示,则检查矩阵菜单中【监视器设置】,无问题则联系更换插板。
n  故障:矩阵如何使用报警联动?
Ø  解决方法:
矩阵主机的报警输入必须是开关量信号,不支持总线制信号的输入,本机自带16个报警输入端口和2个报警输出,使用时必须进入矩阵菜单,选择报警,选择并行端口。
多余没有的报警并行输入端口必须用随机配带的2.2K电阻和地连接。否则会有误报。
超过报警输入的必须使用报警单元主机,报警单元主机接在矩阵的CODE1口,选择串行端口,优先使用报警单元主机,不建议自带端口与单元主机一起使用。
报警端口最大可支持256路。
n  故障:监视器如何轮流自动切换图像?
Ø  解决方法:
参照键盘说明书中的自由切换、程序切换、同步切换、群组切换设置。
n  故障:键盘可否直接拿到前端控球机?
Ø  解决方法:
键盘后面有8位拨码:10000101为P-D2400,10000001为P-D9600,01000101为P-P2400,01000001为P-P9600。
n  问题:矩阵如何实现扩容?
Ø  答:
单机箱若有空的插槽位可增加插板进行扩容,否则必须做级联。
n  问题:矩阵如何实现级联?
Ø  答:
矩阵级联可将CODE3口做级联,同时将B的输出分接几路视频到A的输入,将A、B设置网络号即可实现A对B的调用。
n  问题:矩阵如何实现联网?
Ø  答:
矩阵联网通过增加视频服务器、数模连接器和多媒体管理软件来实现在PC上通过网络进行图像的切换。
后期增加该功能的话可增加视频服务器、数模连接器和多媒体管理软件,前期的供货则直接接在网口即可。
 
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